Udfordret af Corona-pandemien

Corona har givet Panter Rejser udfordringer i 2020, men vi er omstillingsparate og tilpasser os situationen. Siden april har vi kørt på lavt blus. Det har mest været annulleringer, tilbagebetalinger og ombookning af rejser til andre rejsemål eller til afrejse i 2021.

Gennemførte rejser
Der har i år været enkelte rejser afsted under behørig hensyntagen til Coronaregler og forskrifter. Mest i Danmark og til Tyskland, men også Østrig, Tjekkiet og Belgien har været besøgt. Det er gået vældig fint, til stor tilfredshed for de gæster der var afsted.

Tilbagebetaling af aflyste rejser
For rejser der er blevet aflyst har vi tilbagebetalt hver torsdag og ingen af vores gæster har haft tilgodehavende længere end 5 hverdage. Det er vi stolte af hos Panter Rejser

Panter Rejser er her også i 2021
Selvom vi ikke modtaget lån eller støtte fra Rejsegarantifonden stilles der større krav til økonomien. Rejsegarantifonden har meddelt os, at de ikke stiller yderligere krav til Panter Rejsers garantier eller sikkerhedsstillelse. Panter Rejser er dermed klar til 2021.

Du kan roligt bestille din næste rejse
Panter Rejser er medlem af Rejsegarantifonden og er underlagt Pakkerejseloven. Det sikrer, at du som kunde får dine penge retur, hvis din rejse ikke kan gennemføres som følge af Corona. Vi følger Udenrigsministeriets rejsevejledninger.

Gratis ”Corona” afbestilling
Panter Rejser lægger vægt på din tryghed ved booking af dine rejser. Derfor tilbydes tryghedsgaranti, der gør at du kan booke din rejse helt uden bekymringer.
Vi har udvidet vores rejsebetingelser med gratis ”Corona” afbestilling indtil 8 uger før afrejse (fly og skib 12 uger). Det fremgår af dit rejsebevis om rejsen er dækket.

INFORMATIONER OM CORONA-VIRUS

Rejser og Coronavirus
Vi bliver kontaktet med spørgsmål fra mange af vores rejsende vedrørende corona-virus / Covid 19 om hvordan man i den forbindelse skal forholde sig. 

Som rejsearrangør sætter vi vores gæsters sikkerhed højt og derfor følger vi situationen nøje.
Som udgangspunkt følger vi altid myndighedernes anvisninger og bruger Udenrigsministeriets rejsevejledninger.
Vi rejser IKKE til områder hvor der frarådes indrejse.
Udenrigsministeriets hjemmeside kan du se de opdaterede rejsevejledninger.

Herunder kan du se svar for de mest almindelige spørgsmål:

Hvis du HAR bestilt en rejse?
• Hvis rejsen aflyses, vil du blive kontaktet.
• Hvis du ikke har hørt fra os, betyder det at rejsen bliver gennemført som planlagt.
• Vi gennemfører ikke rejser til lande hvor Udenrigsministeriet fraråder ikke-nødvendig rejse.
• Hvis rejsen aflyses refunderes det indbetalte beløb inden 5 hverdage.
• Hvis rejsen aflyses er det også muligt at ombooke til en anden rejse.
• Hvis rejsen ligger længere frem i tiden, beder vi dig afvente, da situationen hele tiden ændres.

Hvis du selv afbestiller rejsen
• Hvis du selv afbestiller rejsen gælder Panter Rejsers almindelige rejsebetingelser
• Kontakt evt. eget forsikringsselskab i forbindelse med afbestilling.